Les CLIC et les aidants

Entretien avec Mylène Vallée, documentaliste au Centre Local d'Information et de Coordination de Caen et Couronne (Calvados)

Quelles problématiques évoquent les aidants qui se rendent chez vous ?
«La plupart des aidants arrivent à notre CLIC avec une idée assez précise de ce qu'ils recherchent : une aide à domicile, un établissement, un système de téléassistance… D'autres nous font part de leur difficulté à effectuer certains actes de la vie quotidienne, de leur crainte de voir son parent chuter en l'absence de surveillance. Nombre d'entre eux s'interrogent sur la gestion des affaires courantes ou du patrimoine pour un parent devenu incapable d'effectuer lui-même ces démarches. De plus en plus souvent, les aidants arrivent chez nous désemparés par une maladie qui bouleverse leur vie : 'La maladie d'Alzheimer -ou une autre pathologie- vient d'être diagnostiquée chez ma mère/mon père, que faire ?' Mais rares sont ceux qui se plaignent d'emblée de la charge qui pèse sur eux : cette difficulté ne ressort qu'au cours de l'entretien…»

Que propose le CLIC de Caen aux aidants ?
«Nous évaluons les besoins et attentes, exprimés ou non. Nous proposons des solutions de prise en charge, orientons vers les services et structures compétents : services à la personne, établissements d'hébergement… Nous invitons les aidants, et dans la mesure du possible la personne aidée elle-même, à effectuer certaines démarches, comme le choix du service ou de l'établissement. Nous les aidons à constituer leurs dossiers de prise en charge : aide sociale, allocation personnalisée d'autonomie…

Nous offrons également écoute, conseils et recommandations pour aider les aidants familiaux à gérer au mieux le quotidien et apprendre à se préserver : déculpabiliser, savoir déléguer, accepter l'aide de professionnels et recourir à des formules de répit.»

Organisez-vous également des actions collectives ?
«Le CLIC de Caen initie diverses actions collectives avec des partenaires institutionnels comme les caisses de retraite, les CCAS ou les associations. Nous organisons des ateliers « mémoire » ou « équilibre », des stages de remise à niveau avec la prévention routière… Récemment, le CLIC et ses partenaires ont organisé une demi-journée spécifiquement consacrée aux aidants familiaux. Celle-ci a intégré la projection d'un film et l'intervention de différents professionnels : sociologue, gériatre, neuropsychologue, assistante sociale de l'APA… Il y a eu ensuite débat entre eux et un public constitué d'aidant familiaux et de professionnels. Cette action a montré à quel point les aidants familiaux ont besoin de parler, d'échanger sur les difficultés qu'ils rencontrent et la manière d'y faire face…»

Avez-vous des projets spécifiquement tournés vers les aidants ?
« Dans la continuité de l'action que je viens d'évoquer, des ateliers d'information et d'échanges par groupes d'une dizaine de personnes seront mis en place dès la rentrée 2008. Ils concernent la connaissance des dispositifs d'aide aux aidants, la compréhension de certaines pathologies, l'attitude à tenir face à certains comportements pathologiques, les droits et la protection juridique. A terme, le CLIC de Caen et ses partenaires envisagent de mettre en place un centre de ressources spécifique pour les aidants afin de favoriser les échanges et l'entraide. »
Propos recuellis par Emmanuelle Manck, rédactice